Bestätigung für hervorragende Leistungen: Ketteler Krankenhaus erneut von KTQ re-zertifiziert

Auf dem Foto v.l.n.r.: Vanita Roth (Qualitätsmanagement), Sandy Ernst (Qualitätsmanagement), Dr. Jürgen Kuhn (Geschäftsführer der KTQ), Angelika Heckenthaler (Geschäftsführerin), Claudia Kugler (DRK, Leitung Geschäftsbereich Krankenhaus), Dr. med. Bernd Thöming (Ärztlicher Direktor), Marleen Erkrath (Pflegedirektorin)

Es ist geschafft: nach einer Woche harter Arbeit, bei der ein unabhängiges Expertenteam alle Stationen und Bereiche des Ketteler Krankenhauses einer eingehenden Überprüfung unterzog, wurde die erfolgreiche Re-Zertifizierung gemäß KTQ ausgesprochen. Es war bereits die siebte Re-Zertifizierung für das Ketteler Krankenhaus, das sich als eines der wenigen Krankenhäuser in Hessen freiwillig den strengen Anforderungen dieser Qualitätsbewertung stellt.

„Auf dieses Ergebnis sind wir besonders stolz, da es die Zertifizierung nicht nur unsere Leistung präsentiert, sondern auch das enorme Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbst in schwierigen Zeiten“, so Geschäftsführerin Angelika Heckenthaler. „Dafür bedanke ich mich bei der gesamten Belegschaft! Wir werden die hohen Standards der Zertifizierung immer weiterentwickeln. Auch in Zukunft steht in unserem Hause die qualitativ hochwertige und menschliche Versorgung der Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt.“

KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) ist ein Zertifikat, das von den Krankenkassen, der Deutschen Krankenhausgesellschaft (DKG), der Bundesärztekammer und dem Deutschen Pflegerat speziell für die Bewertung von Krankenhäusern entwickelt worden ist. Es ist damit sehr praxisbezogen und umfasst sechs Kriterien: die Patientenorientierung, also die medizinische und pflegerische Betreuung des Patienten während des Krankenhausaufenthaltes, die fachliche und soziale Kompetenz der Mitarbeiter, die Sicherheit im Krankenhaus und das Risikomanagement, das Qualitätsmanagement sowie die Unternehmensführung und das Informations- und Kommunikationswesen.  In all diesen Bereichen wurden dem Ketteler-Krankenhaus mit der erfolgreichen Zertifizierung hervorragende Leistungen bescheinigt.

„Die diesjährige Re-Zertifizierung stellte eine besondere Herausforderung für uns alle dar“, so Sandy Ernst, die zusammen mit Vanita Roth für das Qualitätsmanagement im Ketteler-Krankenhaus verantwortlich sind und so die Re-Zertifizierung federführend mit dem Team vorbereiteten. „Unsere Leistung war ja immer da und alles lief bestens, doch durch die Insolvenz-Situation der letzten Monate befanden wir uns alle in einer Ausnahmesituation. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mussten sich ja neben ihren normalen Aufgaben zusätzlich auch noch dem Re-Zertifizierungsverfahren widmen – und das in dieser Situation. Da war es extrem wichtig, die Motivation in der gesamten Belegschaft hochzuhalten. Die bestandene Zertifizierung für die nächsten drei Jahre ist die verdiente Belohnung.“

Veröffentlicht am: 30. September 2026

Im Bereich: Aktuelles, Krankenhaus